Software
Solución creada por Futura para gestionar todo lo relacionado con la fidelización de usuarios y/o clientes. Permite realizar promociones personalizadas, descuentos y gestionar tarifas y saldos.
Funciona con un dispositivo de identificación asociado a un equipo de lectura (Rfid, banda magnética, código de barras o huella dactilar).
Ofrece la posibilidad de establecer promociones comunes a todo el centro o personalizadas (por perfiles, turnos, áreas) permitiendo programar las fechas y horarios de estas promociones. Gestiona saldos de usuarios. La recarga de saldo se puede realizar desde diferentes dispositivos (TPV, Smartkiosk, máquinas vending…) y mediante cualquier forma de pago (efectivo, cheque o tarjeta). Los pagos se realizan en un entorno cerrado y con protocolo de seguridad. Todas las transacciones quedan registradas y se comprueba en cada momento que la información del dispositivo de identificación coincide con la base de datos. Disponibilidad de listados e informes a través del Back Office: saldo, facturación, ventas.
Hardware
El módulo de fidelización se puede instalar en un TPV, en un ordenador básico y/o en un Kiosco.